منشور اخلاقی شرکت سرویس بیمه شهر

ماکارکنان شرکت در پیشگاه خداوند متعال سوگند یاد می‌کنیم که در راستای تحقق اهداف عالی شرکت در خدمت رسانی به جامعه هدف و دستیابی به ارزش‌های بنیادی و با تکیه بر قانون‌گرایی و خرد ورزی تمامی مساعی خود را به کار گرفته و خود را نسبت به رعایت اصول اخلاق انسانی و حرفه‌ای و همچنین موارد ذیل ملزم می دانیم.
۱- در رعایت و توجه به شئونات اخلاقی ، انسانی به‌منظورتهذیب  اخلاق فردی و اجتماعی تلاش نمائیم.

۲-  احترام به حاکمیت قانون و مقررات اداری در راستای ارتقای سلامت نظام اداری را سرلوحه اقدامات خود قرار دهیم.
۳- به شخصیت و کرامت انسانی افراد احترام گذاشته و برای ایجاد فضای صمیمانه، اعتماد و احترام متقابل بین کارکنان تلاش نمائیم.
۴- آراستگی ،رفتار توأم با احترام و گشاده رویی ،ادب ، نظم و انضباط فردی را در محیط اداری رعایت نمائیم.
۵- در حفظ اموال شرکت صرفه جویی منابع و استفاده موثر و مطلوب از امکانات و تجهیزات اداری و مدیریت اهتمام جدی داشته باشیم.
۶- در به روز رسانی و انتقال دانش ، اطلاعات و مهارت های مربوطه به وظایف شغلی و بهره گیری از آن در راستای اهداف شرکت تلاش نمائیم.
۷- باسر لوحه قراردادن مسئولیت پذیری، وظیفه شناسی ، مشتری مداری در انجام فعالیت ها ، خود را متعهد به رعایت حقوق مادی ومعنوی مشتریان می دانیم .
۸- اصل امانتداری در حفظ و حراست از مدارک، اسناد و اطلاعات شرکت را محترم شماریم .
۹- به اهداف شرکت شناخت داشته و منافع شرکت را بر منافع فردی ترجیح دهیم.
۱۰- در جهت حل مشکل شغلی همکاران تلاش نموده واز تجسس در حریم خصوصی افراد خودداری نمائیم .
۱۱- روحیه مشارکت جمعی و انتقاد پذیری را تقویت و استفاده از پیشنهادات و انتقادات سازنده جهت پیشبرد و بهبود عملکرد شرکت را سرلوحه کارهای خویش نمائیم.
۱۲- در جهت ایجاد زمینه لازم برای ارائه خدمات مطلوب و فارغ از هرگونه تبعیض برای جامعه هدف تلاش نماییم .
۱۳- برای فراهم نمودن خلاقیت ابتکار و نوآوری در راستای اهداف سازمانی سعی و تلاش کنیم.
۱۴- برای افزایش بهره‌وری و کارآیی جهت ارتقای سطح شرکت در رقابت با سایر شرکت‌های رقیب سعی و تلاش نماییم .
۱۵- جلب و رضایت مشتری در محیطی آرام و آراسته و رسیدگی به شکایات ایشان با بردباری و روئی گشاده از اصول کاری ما می باشد.
۱۶-  خود را متعهد به رعایت اصول اخلاق حرفه ای در قبال رقبا می دانیم

۱۷- احترام کامل به فرهنگ ، آداب رسوم و اعتقادات مشتریان جزء وظایف ما خواهد بود.